【課程時(shí)間】:2013年05月30-31日
【課程地點(diǎn)】:上海
【課程價(jià)格】:3600/元
【課程時(shí)長】:2天??6小時(shí)/天??
【備注】:小班授課,同步操作,限招35人。以報(bào)名先后順序?yàn)闇?zhǔn),滿班后的報(bào)名學(xué)員自動(dòng)轉(zhuǎn)為下期。
你在培訓(xùn)工作中遇到過下面的困惑嗎?
?;學(xué)員沒有興趣、培訓(xùn)現(xiàn)場效果平平
?;或者上課時(shí)熱火朝天、下課后依然如故
?;PPT不夠吸引眼球,難以給培訓(xùn)加分
?;不知道如何提升學(xué)員記憶和使用培訓(xùn)知識的心理學(xué)原理
?;在眾人面前感到緊張、無所適從,甚至忘記了要說的內(nèi)容……
【課程目標(biāo)】:
?;理解優(yōu)秀培訓(xùn)呈現(xiàn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)從學(xué)員立場考慮問題
?;掌握引發(fā)學(xué)員興趣的基本技巧
?;掌握培訓(xùn)流程與結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原理
?;掌握制作精美PPT的技巧
?;掌握有效開場的技巧
?;掌握有效帶領(lǐng)游戲的技巧
?;掌握培訓(xùn)中的非語言技巧
?;學(xué)會(huì)應(yīng)對培訓(xùn)時(shí)的緊張及其他情緒
?;學(xué)會(huì)搜集和管理培訓(xùn)所需素材
【課程特色】:
1.讓你的學(xué)員不再“被催眠”,讓你的培訓(xùn)更有說服力、幽默感和時(shí)尚感
2.有效開場的10個(gè)策略
3.帶領(lǐng)游戲的12個(gè)技巧
4.積累演示中案例、圖片等素材的7個(gè)建議
5.讓你的PPT更專業(yè)、完美和震撼的12個(gè)原則
6.讓你的表達(dá)更放松、自信、有影響力的情緒管理7個(gè)方法
7.培訓(xùn)師10年實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、現(xiàn)場親身示范商務(wù)演說與PPT技巧
8.培訓(xùn)師有豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)、可為客戶度身定制課程
9.親自調(diào)整客戶PPT,對比前后效果
10.科學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和友好的教材設(shè)計(jì),讓學(xué)員充分掌握知識點(diǎn)并提升記憶
11.推薦實(shí)用書籍和相關(guān)網(wǎng)站,便于學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步了解和自學(xué)
12.2天的培訓(xùn)后讓學(xué)員明顯看到自己的提升
【課程對象】:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,及需要做培訓(xùn)的管理者
【課程大綱】:
Day?1
09:00-10:00
Lesson?#1???卓越的培訓(xùn)呈現(xiàn) ?;
-暖身:超級訪問
-錄像與回放:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)演示
-點(diǎn)評(小組互評、培訓(xùn)師點(diǎn)評)
-優(yōu)秀與平凡的培訓(xùn),區(qū)別在于“設(shè)計(jì)”
-行為心理測試:人們?nèi)绾螞Q策和行為
-卓越培訓(xùn)的本質(zhì)是——販賣感覺
10:00-11:00
Lesson?#2???研究你的學(xué)員 ?;
-你的學(xué)員是誰
-學(xué)員關(guān)注什么
-優(yōu)秀培訓(xùn)的關(guān)鍵:從學(xué)員利益出發(fā)
-案例分析:培訓(xùn)PPT修改前后的對比
-情境練習(xí):不同學(xué)員的關(guān)注點(diǎn)
-第1~6把飛刀(卓越的呈現(xiàn))
11:00-12:30
Lesson?#3????前期準(zhǔn)備 ?;
-態(tài)度:培訓(xùn)的成功取得于前期的準(zhǔn)備
-如何呈現(xiàn)你的內(nèi)容
-素材豐富性對興趣和記憶的影響
-建立和豐富你的Database
-案例分析:Steve?Jobs如何演示
-培訓(xùn)呈現(xiàn)的結(jié)構(gòu):金字塔原則
-第7~13把飛刀(如何收集素材)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:00
Lesson?#4?????PPT技巧 ?;
-傳統(tǒng)的PPT及問題
-PPT設(shè)計(jì)背后的心理學(xué)
-PPT究竟是作什么的:定位和意義
-設(shè)計(jì)完美PPT的原則
-案例分析:企業(yè)PPT修改前后的對比
-第14~25把飛刀(PPT技巧)
14:00-16:00 實(shí)踐(上) ?;
-邊講邊做:PPT實(shí)戰(zhàn)技巧操作
-宣布培訓(xùn)展示題目與評分規(guī)則
-小組實(shí)踐(頭腦風(fēng)暴)
-研究學(xué)員
-設(shè)計(jì)流程
-收集素材
-PPT設(shè)計(jì)
Day?2
09:00-12:00
Lesson?#5???現(xiàn)場呈現(xiàn)技巧 ?;
-開場暖身技巧
-暖身背后的心理學(xué)
-橄欖核定律
-第26~35把飛刀(暖身技巧)
-游戲技巧
-游戲在培訓(xùn)中的應(yīng)用
-游戲帶領(lǐng)技巧
-具有影響力的語言表達(dá)技巧
-非語言信息技巧
-非語言溝通的力量
-外表與吸引
-培訓(xùn)時(shí)的肢體語言
-右側(cè)優(yōu)勢
-第36~47把飛刀(游戲與表達(dá))
-應(yīng)對緊張情緒的心理學(xué)技巧
-第48~54把飛刀(情緒管理)
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30 實(shí)踐(下) ?;
-小組實(shí)踐(制作)
-PPT制作
-展示準(zhǔn)備
-培訓(xùn)師演練與團(tuán)隊(duì)反饋
14:30-15:30 展示與點(diǎn)評 ?;
-分組演示實(shí)踐
-點(diǎn)評(小組互評、培訓(xùn)師點(diǎn)評)
-前后錄像對比
15:30-16:00 總結(jié) ?;
-一萬小時(shí)定律
-參考書籍與參考網(wǎng)站
-第55~60把飛刀(培訓(xùn)師成長)
-Q?&?A
-實(shí)踐與應(yīng)用:知識行動(dòng)化3步驟
【“培訓(xùn)師的60把飛刀”摘要】:
卓越的呈現(xiàn)(6)
第01把飛刀:呈現(xiàn)的本質(zhì)是販賣“感覺”
第02把飛刀:同樣是呈現(xiàn),優(yōu)秀與平凡的區(qū)別是“設(shè)計(jì)”
第03把飛刀:不要講理論和知識,講好處和利益
……
如何收集素材(7)
第07把飛刀:多看書,并轉(zhuǎn)移到PPT上
第08把飛刀:??磮?bào)紙雜志,并做剪報(bào)
第09把飛刀:留意網(wǎng)絡(luò)并保存資訊
……
PPT技巧(12)
第14把飛刀:圖片、圖片、圖片
第15把飛刀:一次傳遞一個(gè)信息
第16把飛刀:讓最后一排學(xué)員也能看見你的字
……
暖身(10)
第26把飛刀:共情——建立親和力
第27把飛刀:暖身最快最有效的方法是立刻讓學(xué)員動(dòng)起來
第28把飛刀:催眠的運(yùn)用(給合理簡單的指令讓其習(xí)慣于去遵從)
……
游戲與表達(dá)(12)
第36把飛刀:任何活動(dòng)、游戲前,給學(xué)員一個(gè)參與的理由
第37把飛刀:不要由于緊張而急于發(fā)下一個(gè)指令
第38把飛刀:游戲開始前一定要問學(xué)員是否還有問題
……
情緒管理(7)
第44把飛刀:適度的緊張有利于發(fā)揮
第45把飛刀:充分準(zhǔn)備
第46把飛刀:上場5分鐘前的想象練習(xí)
……
成長(6)
第55把飛刀:技巧很重要,但更重要的是內(nèi)容
第56把飛刀:你就是內(nèi)容(講你自己的故事、觀點(diǎn)、經(jīng)歷、尤其是你最擅長的事情!)
第57把飛刀:發(fā)展你自己的風(fēng)格
【講師介紹】:
孫彥-Kevin?Suen
管理心理學(xué)專家、職業(yè)培訓(xùn)師
專業(yè)資質(zhì)Specialty:
11年企業(yè)管理心理學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
8年國家職業(yè)心理咨詢師經(jīng)驗(yàn)
2010年上海世博志愿者骨干培訓(xùn)師、培訓(xùn)師選拔評審專家
2009年企業(yè)人力資本健康管理實(shí)戰(zhàn)論壇演講嘉賓
復(fù)旦大學(xué)成功心理協(xié)會(huì):發(fā)起人/首任會(huì)長
國家心理咨詢師培訓(xùn):《團(tuán)體心理咨詢》講師
四川災(zāi)后心理援助小組:《團(tuán)體心理輔導(dǎo)》講師
上海市公安局、上海市法院特聘心理學(xué)講師
擅長領(lǐng)域The?Field?of?Training:
TTT與商務(wù)演示心理學(xué)、溝通心理學(xué)、組織管理心理學(xué)、員工與客戶行為決策心理研究
授課特色Teaching?Strength:
?;扎實(shí)的心理學(xué)理論與研究基礎(chǔ)結(jié)合企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
?;將專業(yè)的心理學(xué)用淺顯而生活化的形式呈現(xiàn)出來
?;運(yùn)用互動(dòng)游戲、角色扮演與心理劇等豐富的技術(shù)
?;剖析鮮活的社會(huì)事件和流行話題,語言幽默時(shí)尚
?;專業(yè)設(shè)計(jì)的PPT、精美的圖片及心理學(xué)實(shí)驗(yàn)視頻
教育及專業(yè)受訓(xùn)背景Education?Background:
美國加州管理大學(xué)?心理學(xué)碩士(人力資源方向)
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院?經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
國際哲卡莫雷諾學(xué)院(IZMI)?心理劇導(dǎo)演培訓(xùn)
英國心理劇協(xié)會(huì)訓(xùn)練學(xué)院(BPA)?社會(huì)劇導(dǎo)演培訓(xùn)
上海市精神衛(wèi)生中心?美國藝術(shù)治療研討班培訓(xùn)
工作經(jīng)驗(yàn)Working?Experience:
?;中國心融集團(tuán)?心融EAP部門?產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)、首席應(yīng)用心理學(xué)講師
德瑞姆教育機(jī)構(gòu)??國家職業(yè)心理咨詢師課程講師
(該集團(tuán)是中國最早從事心理學(xué)服務(wù)的專業(yè)集團(tuán);旗下“心融EAP”品牌是目前中國最大的EAP供應(yīng)商;旗下“德瑞姆教育”是中國第一家也是市場份額最大的國家二級心理咨詢師培訓(xùn)機(jī)構(gòu))
?;沃爾得教育集團(tuán)?少兒連鎖事業(yè)部?全國培訓(xùn)經(jīng)理
(該集團(tuán)是全球最大教育集團(tuán)美國Pearson的合作伙伴,第29屆奧運(yùn)會(huì)帆船委員會(huì)全國唯一授權(quán)的英語培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu),全國有二十余家成人及少兒英語培訓(xùn)中心)
服務(wù)過的知名企業(yè)Famous?Enterprises?Served:
通信業(yè):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信(上海理想電信、上海電信數(shù)據(jù)通信事業(yè)部、上海電信互聯(lián)網(wǎng)營銷中心、上海電信實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海電信東區(qū)/西區(qū)/南區(qū)/青浦/金山/嘉定電信局、郵電物業(yè))、上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司、東方通信股份有限公司
金融業(yè):中國平安、建設(shè)銀行、交通銀行、上海銀行、友邦保險(xiǎn)、安聯(lián)大眾、太平洋保險(xiǎn)、中保人壽、華泰證券
制造業(yè):寶鋼集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)所屬汽輪機(jī)廠、飛利浦電子元件、上海富國皮革、開利運(yùn)輸冷氣設(shè)備、康寧(上海)、上海諾華營養(yǎng)食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩達(dá)電子(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(上海)、偉創(chuàng)力電子制造(蘇州)、德爾福國際蓄電池(上海)、卜內(nèi)門太古漆油(上海)有限公司、杰米國際、德爾格醫(yī)療和安全設(shè)備(上海)、美國科醫(yī)人激光有限公司、蘇州SONY、蘇州CANON、蘇州EPSON、蘇州OMRON、蘇州Panasonic、蘇州Pulse、老虎粉末涂料制造(太倉)、慕貝爾汽車部件(太倉)
航空業(yè):中國商業(yè)飛機(jī)、中國航天149研究所、中國航天805研究所、中國航天811研究所、中國航天812研究所、
能源業(yè):中國石化、國家電網(wǎng)、中化集團(tuán)
醫(yī)療保健業(yè):羅氏研發(fā)(中國)、三九集團(tuán)、中國醫(yī)藥集團(tuán)、安利(中國)、康寶萊(中國)
IT業(yè):上海優(yōu)聯(lián)計(jì)算機(jī)有限公司、廣州光通通信發(fā)展有限公司、道富信息科技(浙江)
服裝業(yè):上海春竹男士制衣、上海協(xié)大國際貿(mào)易、百麗國際滔博體育、簡life
廣告策劃業(yè):葉茂中策劃、實(shí)力媒體
餐飲酒店業(yè):蘇州肯德基餐飲、浦東香格里拉大酒店
人力資源:智聯(lián)招聘、前程無憂、蘇州工業(yè)園區(qū)人力資源協(xié)會(huì)、上海張江開發(fā)區(qū)、蘇州高新區(qū)
教育業(yè):復(fù)旦大學(xué)MBA、英孚教育、卓爾越管理技術(shù)有限公司
國家機(jī)關(guān):上海市法官學(xué)院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黃浦區(qū)信訪辦
其他:橡果國際、中外運(yùn)-敦豪國際航空快件、永達(dá)汽車、蘇州工業(yè)園區(qū)報(bào)關(guān)有限公司
地平線培訓(xùn)網(wǎng)(www.dpx123.com.cn)是上海牛牛企業(yè)管理咨詢有限公司旗下的高端專業(yè)品牌網(wǎng)站,是目前國內(nèi)首家也是唯一專注于“依托OFFICE實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理”的專業(yè)平臺,專注于辦公軟件在企業(yè)管理中的高級應(yīng)用、管理數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營管理、流程管理的培訓(xùn)和咨詢,致力于幫助企業(yè)與個(gè)人實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)量化分析,提升運(yùn)營管理效率,提高流程改善質(zhì)量!
專業(yè)全職的顧問團(tuán)隊(duì)
??地平線培訓(xùn)網(wǎng)擁有優(yōu)秀的專業(yè)全職顧問團(tuán)隊(duì),他們具有良好的知識結(jié)構(gòu)、豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、生動(dòng)的授課技巧,通過不斷的深入研究和實(shí)踐,將跨國公司、民營企業(yè)、大型國企的管理經(jīng)驗(yàn)相融合,以客戶的管理需求為出發(fā)點(diǎn),不斷開發(fā)出實(shí)用的培訓(xùn)課程體系。地平線的講師均為擅長OFFICE領(lǐng)域并具有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型管理顧問,全新的經(jīng)紀(jì)人合作模式,為培訓(xùn)后持續(xù)服務(wù)客戶奠定良好基礎(chǔ)。
豐富實(shí)用的課程體系
??地平線專注于提供OFFICE系列高端管理實(shí)用培訓(xùn),目前已完善四大類別的三十九門課程,覆蓋了企業(yè)管理中的運(yùn)營管理、流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營銷、銷售、生產(chǎn)、物流、客戶關(guān)系等各個(gè)模塊。根據(jù)企業(yè)決策高層、中層管理、一般員工的不同視角并結(jié)合零售、制造、醫(yī)藥、服務(wù)、金融、海油等不同行業(yè)的特點(diǎn)個(gè)性化設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)戰(zhàn)案例。
高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑
??作為2002年首先研發(fā)OFFICE系列管理培訓(xùn)的專業(yè)公司,地平線的專業(yè)品牌獲得眾多企業(yè)的信賴與肯定,緣于解決工作實(shí)際問題的效果,地平線2/3服務(wù)過的客戶會(huì)多次選擇參加其他課程。已有3000多家跨國企業(yè)、世界五百強(qiáng)、國有大型企業(yè)和優(yōu)秀民營企業(yè)選擇地平線的課程,其中有200多家企業(yè)與地平線簽定長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證公司員工的OFFICE管理應(yīng)用能力在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到應(yīng)用水平的快速提高。
創(chuàng)新和諧的企業(yè)文化
?地平線的意義:古人叫它天涯。地平線是客觀存在的,它在地球的任何一個(gè)地方。
?經(jīng)營理念:不斷提升公司品牌專業(yè)度,為職業(yè)經(jīng)理人提供實(shí)用培訓(xùn),提高工作效率,提升工作質(zhì)量,啟發(fā)管理思路!
?企業(yè)精神:快樂源于分享
?價(jià)值靈魂:和而不同
?行動(dòng)準(zhǔn)則:有效?簡約?聚焦?
?員工形象:專業(yè)?真誠?自信
只要熱愛生命,一切,都在意料之中
于是,我們勇敢的朝著地平線,奔騰……?地平線培訓(xùn)網(wǎng)(www.dpx123.com.cn)是上海牛牛企業(yè)管理咨詢有限公司旗下的高端專業(yè)品牌網(wǎng)站,是目前國內(nèi)首家也是唯一專注于“依托OFFICE實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營管理”的專業(yè)平臺,專注于辦公軟件在企業(yè)管理中的高級應(yīng)用、管理數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營管理、流程管理的培訓(xùn)和咨詢,致力于幫助企業(yè)與個(gè)人實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)量化分析,提升運(yùn)營管理效率,提高流程改善質(zhì)量!
專業(yè)全職的顧問團(tuán)隊(duì)
??地平線培訓(xùn)網(wǎng)擁有優(yōu)秀的專業(yè)全職顧問團(tuán)隊(duì),他們具有良好的知識結(jié)構(gòu)、豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、生動(dòng)的授課技巧,通過不斷的深入研究和實(shí)踐,將跨國公司、民營企業(yè)、大型國企的管理經(jīng)驗(yàn)相融合,以客戶的管理需求為出發(fā)點(diǎn),不斷開發(fā)出實(shí)用的培訓(xùn)課程體系。地平線的講師均為擅長OFFICE領(lǐng)域并具有企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型管理顧問,全新的經(jīng)紀(jì)人合作模式,為培訓(xùn)后持續(xù)服務(wù)客戶奠定良好基礎(chǔ)。
豐富實(shí)用的課程體系
??地平線專注于提供OFFICE系列高端管理實(shí)用培訓(xùn),目前已完善四大類別的三十九門課程,覆蓋了企業(yè)管理中的運(yùn)營管理、流程與標(biāo)準(zhǔn)化管理、人力資源、財(cái)務(wù)、營銷、銷售、生產(chǎn)、物流、客戶關(guān)系等各個(gè)模塊。根據(jù)企業(yè)決策高層、中層管理、一般員工的不同視角并結(jié)合零售、制造、醫(yī)藥、服務(wù)、金融、海油等不同行業(yè)的特點(diǎn)個(gè)性化設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)戰(zhàn)案例。
高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)口碑
??作為2002年首先研發(fā)OFFICE系列管理培訓(xùn)的專業(yè)公司,地平線的專業(yè)品牌獲得眾多企業(yè)的信賴與肯定,緣于解決工作實(shí)際問題的效果,地平線2/3服務(wù)過的客戶會(huì)多次選擇參加其他課程。已有3000多家跨國企業(yè)、世界五百強(qiáng)、國有大型企業(yè)和優(yōu)秀民營企業(yè)選擇地平線的課程,其中有200多家企業(yè)與地平線簽定長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,保證公司員工的OFFICE管理應(yīng)用能力在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到應(yīng)用水平的快速提高。
創(chuàng)新和諧的企業(yè)文化
?地平線的意義:古人叫它天涯。地平線是客觀存在的,它在地球的任何一個(gè)地方。
?經(jīng)營理念:不斷提升公司品牌專業(yè)度,為職業(yè)經(jīng)理人提供實(shí)用培訓(xùn),提高工作效率,提升工作質(zhì)量,啟發(fā)管理思路!
?企業(yè)精神:快樂源于分享
?價(jià)值靈魂:和而不同
?行動(dòng)準(zhǔn)則:有效?簡約?聚焦?
?員工形象:專業(yè)?真誠?自信
只要熱愛生命,一切,都在意料之中
于是,我們勇敢的朝著地平線,奔騰……