戰(zhàn)略采購(gòu)與談判技巧
【主辦單位】濟(jì)南立正管理咨詢有限公司
【培訓(xùn)時(shí)間】2012年4月19-20日、?10月27-28日、12月27-28日?青島
【參課費(fèi)用】3200元/人(授課費(fèi),全套資料與會(huì)務(wù)費(fèi),兩天中餐,咖啡茶水,水果等)
【培訓(xùn)對(duì)象】采購(gòu)經(jīng)理,供應(yīng),行政采購(gòu)、物料經(jīng)理,以及一切與采購(gòu)管理相關(guān)的人員
【培訓(xùn)目標(biāo)】本課程從企業(yè)采購(gòu)成本分析到成本管理與控制控制----銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、物流、質(zhì)量管理等方面入手,從企業(yè)供應(yīng)鏈管理的高度,以實(shí)戰(zhàn)案例為背景,對(duì)采購(gòu)談判前、談判中的要點(diǎn)進(jìn)行分析,讓學(xué)員基本掌握與供應(yīng)商在合作前、合作中的談判策略、方法與技巧;了解采購(gòu)談判與基于供應(yīng)鏈成本控制為目標(biāo)的談判者使命,如何進(jìn)行有效的采購(gòu)成本分析,為未來(lái)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的商務(wù)合作創(chuàng)造充分的條件。
第一部分?戰(zhàn)略采購(gòu)與采購(gòu)功能定位
一、目前生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)面臨的十大機(jī)遇問(wèn)題和十大問(wèn)題
二、降低采購(gòu)成本對(duì)企業(yè)利潤(rùn)貢獻(xiàn)的杠桿效應(yīng)
三、必須從戰(zhàn)略上處理采購(gòu)跨部門(mén)協(xié)作
1、?傳統(tǒng)采購(gòu)管理的4大誤區(qū)
2、采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝部門(mén)不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)及原因分析
3、要搞好采購(gòu)與PMC、質(zhì)保、技術(shù)工藝協(xié)作關(guān)系應(yīng)解決五的棘手問(wèn)題。
三、全球金融危機(jī)環(huán)境下戰(zhàn)略采購(gòu)必須解決的三大問(wèn)題
1.如何從機(jī)構(gòu)設(shè)置與采購(gòu)功能定位上解決采購(gòu)充當(dāng)滅火隊(duì)問(wèn)題——采購(gòu)部門(mén)的商務(wù)功能如何與物流控制功能分離
2.如何強(qiáng)化內(nèi)部跨部門(mén)協(xié)作,采購(gòu)前期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,降低采購(gòu)成本從設(shè)計(jì)開(kāi)始。
3.如何利用當(dāng)前的有利形勢(shì),改變同供應(yīng)商合作模式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化。
第二部分?強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商與弱勢(shì)供應(yīng)商的整合技巧
一、如何同供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系
1、目前外協(xié)供應(yīng)商存在的問(wèn)題
2、供應(yīng)商整合的概念
3、供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)外協(xié)關(guān)系的區(qū)別
二、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)和伙伴供應(yīng)商的策略
1、如何應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商
;;?導(dǎo)致供應(yīng)商強(qiáng)勢(shì)的八大原因原因分析
;;?應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的六大策略
2、如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源
;;?弱勢(shì)供應(yīng)商從小到大,有弱勢(shì)變強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展特點(diǎn)分析
;;?如何整合弱勢(shì)供應(yīng)商資源,規(guī)避合作風(fēng)險(xiǎn)從供應(yīng)商開(kāi)放做起。
3、如何同伙伴供應(yīng)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作
;;?伙伴供應(yīng)商的特征
;;?如何利用伙伴供應(yīng)商集成能力,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、全球金融危機(jī)環(huán)境下供應(yīng)商整合的基本目標(biāo)
1.?如何提高供應(yīng)商集成能力,減少供應(yīng)商數(shù)量。
2.?如何強(qiáng)化供應(yīng)商過(guò)程控制,提高供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨準(zhǔn)確率和持續(xù)改善。
3.?如何提高物料免檢率和實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”。
4.?如何同供應(yīng)商一起解決質(zhì)量、成本與交貨期等問(wèn)題,提升供應(yīng)商的快速響應(yīng)能力。
5.?如何使供應(yīng)商單一供貨向前期參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和提供技術(shù)支持轉(zhuǎn)化
三、整合供應(yīng)商、充分利用外部資源,實(shí)行雙贏十大成功案例分析
1、?如何由注重供應(yīng)商事后考核轉(zhuǎn)化為過(guò)程控制和持續(xù)改進(jìn)
2、如何從采購(gòu)管理向供應(yīng)商過(guò)程管理轉(zhuǎn)變
3、如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一采購(gòu),做到統(tǒng)而不死,分而不亂
4、如何由單純供貨向雙贏供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)化
5、如何由注重自身成本向降低供應(yīng)鏈成本轉(zhuǎn)變
6、如何減少供應(yīng)鏈中的不增值因素,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈無(wú)縫隙對(duì)接
7、主裝企業(yè)如何整合供應(yīng)商物流資源,降低供應(yīng)商物流成本
8、如何正確認(rèn)識(shí)采購(gòu)價(jià)格成本因素和非價(jià)格成本因素
9、如何由看報(bào)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)榭垂?yīng)商價(jià)格構(gòu)成和降價(jià)潛力
10、如何從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)轉(zhuǎn)變
第三部分?詢價(jià)、比價(jià)與供應(yīng)商成本分析
一、詢價(jià)技巧
1.如何在詢價(jià)中使采購(gòu)人員從外行變內(nèi)行。
2、如何發(fā)揮“客戶”的特殊身份,通過(guò)詢價(jià)收集采購(gòu)所需信息。
3、詢價(jià)的實(shí)用技巧
二、比價(jià)技巧
1、如何通過(guò)比質(zhì)、比價(jià)、比服務(wù)進(jìn)行篩選供應(yīng)商
2、如何通過(guò)比價(jià)探究供應(yīng)商底價(jià)
3、如何通過(guò)化整為零和化零為整地方法分析供應(yīng)商成本構(gòu)成
三、供應(yīng)商成本構(gòu)成分析方法
1.?如何對(duì)供應(yīng)商供貨成本構(gòu)成分析(案例操作:如何分析供應(yīng)商的成本構(gòu)成變動(dòng)和降價(jià)潛力)
2.?如何根據(jù)產(chǎn)品不同市場(chǎng)周期的確定采購(gòu)策略(案例操作)
3.?年度外協(xié)訂貨價(jià)格確定方法?
4.?如何根據(jù)供應(yīng)商成本指數(shù)變動(dòng)對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行調(diào)整(案例操作)
5.??在對(duì)供應(yīng)商比價(jià)過(guò)程中如何將非定量因素轉(zhuǎn)化為定量因素
6.??供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)定量評(píng)審與價(jià)格修正方法(案例操作)
第四部分?全球金融危機(jī)環(huán)境下如何應(yīng)對(duì)不同類型供應(yīng)商的談判能力
一、全球金融危機(jī)環(huán)境下的采購(gòu)談判環(huán)境
1、?供應(yīng)商的五大大弱勢(shì)??????2、采購(gòu)方的八大優(yōu)勢(shì)
一、?成功談判必須掌握的要素
1、?采購(gòu)談判的特點(diǎn)
2、?如何理解談判籌碼
3、?妥協(xié)與成功談判
4、?如何正確看待輸和贏
二、?采購(gòu)談判為何常處于被動(dòng)地位
1.?采購(gòu)談判常處于被動(dòng)接受境地的原因分析
2.?如何應(yīng)對(duì)采購(gòu)談判空間面臨的內(nèi)部因素制約
3.?談判中如何應(yīng)對(duì)供應(yīng)商壟斷
4.?談判中如何利用供應(yīng)商資源,降低采購(gòu)成本
三、?雙贏的游戲——“紅與藍(lán)”的博弈
1.?如何建立信任關(guān)系
2.?信任帶來(lái)的利益
3.?建立信任如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
四、?如何了解談判對(duì)手的心理過(guò)程
五、?成功談判者的特征(案例分析)
六、?成功談判者的五大衡量標(biāo)準(zhǔn)(案例分析)
第五部分??應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略
一、?獲取談判對(duì)手情報(bào)策略
二、?內(nèi)部授權(quán)策略
三、?價(jià)格妥協(xié)與實(shí)行成本轉(zhuǎn)移策略
四、?角色策略
五、?談判進(jìn)程與時(shí)間把握策略
六、?談判地點(diǎn)策略
七、?議題與目標(biāo)策略
八、?讓步策略
九、?權(quán)利限制策略
十、?應(yīng)對(duì)不同地位供應(yīng)商的談判策略
1、應(yīng)對(duì)強(qiáng)勢(shì)供應(yīng)商的談判策略?
2、應(yīng)對(duì)伙伴供應(yīng)商的談判策略
3、?應(yīng)對(duì)弱勢(shì)供應(yīng)商的談判策略?
第六部分???采購(gòu)談判十大技巧及案例分析
?
技巧一:會(huì)說(shuō)不如會(huì)聽(tīng)
技巧二:先苦后甜?
技巧三:以退為進(jìn)?
技巧四:“托兒”
技巧五:先斬后奏
技巧六:畫(huà)餅充饑
技巧七:獲取低價(jià)
技巧八:價(jià)格談判
技巧九:打破僵局
技巧十:促成交易
?
?????第七部分??模擬談判——如何同壟斷供應(yīng)商談判
(買(mǎi)賣雙方分組模擬談判)
一、?如何分析壟斷供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)
二、?如何談判目標(biāo)排序,如何預(yù)測(cè)對(duì)方目標(biāo)
三、?談判項(xiàng)目之間相互的價(jià)值關(guān)系與互換
四、?如何整合談判資源,達(dá)到談判目標(biāo)
五、?各談判小組的談判結(jié)果評(píng)估
電子版附件(自帶U盤(pán)):《采購(gòu)框架協(xié)議》、《采購(gòu)管理辦法》、《設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)管理辦法》、《采購(gòu)合同管理辦法》、《供應(yīng)商評(píng)估辦法》?
【專家介紹】?翟老師????國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定項(xiàng)目創(chuàng)始人
基本情況:上海交大碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師,國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定項(xiàng)目創(chuàng)始人(國(guó)家倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)制定者,國(guó)家1+X倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)鑒定教材總主編),上??∵\(yùn)集團(tuán)物流總監(jiān),兼任上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心、中德跨國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中心、德國(guó)萊茵TUV、通標(biāo)SGS高級(jí)物流與供應(yīng)鏈管理高級(jí)培訓(xùn)、咨詢師。根據(jù)TS16949、ISO-9000、GMP質(zhì)量體系的要求,為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)(尤其是汽車業(yè)、制造、電子業(yè))提供包括倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)、采購(gòu)與供應(yīng)商管理、戰(zhàn)略采購(gòu)與談判技巧等課程培訓(xùn)和管理咨詢近二十多年,是國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)管理著權(quán)威家之一。任2007年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。任07年上海市教委重點(diǎn)項(xiàng)目“制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,?07年中國(guó)制造業(yè)物流赴日本考察團(tuán)團(tuán)長(zhǎng),09勞動(dòng)部《制造業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理》職業(yè)培訓(xùn)教材編著、《采購(gòu)與供應(yīng)商管理》教材主編。
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單位名稱:濟(jì)南立正管理咨詢有限公司??開(kāi)戶銀行:中國(guó)工商銀行濟(jì)南市天橋區(qū)支行??銀行帳號(hào):160?2005?0092?0010?8586???
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濟(jì)南立正管理咨詢有限公司是一家以當(dāng)代企業(yè)管理前沿思想為指導(dǎo),以精益生產(chǎn)體系為核心,致力于企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)務(wù)管理的專業(yè)管理咨詢顧問(wèn)機(jī)構(gòu)。
濟(jì)南立正管理培訓(xùn)擁有國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì),他們?yōu)椴┦炕蛲葘W(xué)力水平,具有較高的理論造詣和復(fù)合的知識(shí)結(jié)構(gòu);同時(shí)在跨國(guó)企業(yè)在華公司具有8年以上的資深管理經(jīng)驗(yàn),具有豐富的管理實(shí)踐。確保為企業(yè)提供先進(jìn)且有實(shí)操性的管理培訓(xùn)服務(wù)。立正顧問(wèn)以其至誠(chéng)的服務(wù)理念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、高效的工作質(zhì)量,先后為近二百家大中型企業(yè)提供培訓(xùn)及入廠輔導(dǎo),并獲得精美效果。部分企業(yè)如下:
沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)、大連大楊集團(tuán)、吉林一汽、東風(fēng)汽車?、一汽夏利汽車、福田汽車?輕騎鈴木、山東?;瘓F(tuán)、煙臺(tái)萬(wàn)華集團(tuán)、大慶油田、勝利油田、河北春蕾集團(tuán)、躍華紙業(yè)、華潤(rùn)紙業(yè)、襄樊卷煙廠、阜陽(yáng)卷煙廠、淮陰煙廠?、恒康乳業(yè)、上海光明乳業(yè)、鳳祥食品、好麗友食品、株洲千金藥業(yè)、馬應(yīng)龍藥業(yè)、安特制藥、魯抗醫(yī)藥、石家莊制藥、哈藥集團(tuán)、華北制藥、雅馬哈電子、飛利浦照明、伊萊克斯、海信電器、澳柯瑪電器、三星電子、富士通電子、華北鋁業(yè)公司、西南鋁業(yè)公司、山東鋁業(yè)、青海鋁業(yè)、石家莊鋁業(yè)、長(zhǎng)城鋁業(yè)、海德魯鎂業(yè)、煙臺(tái)叢林集團(tuán)、武漢首達(dá)電源、環(huán)宇電源、濰?柴動(dòng)力、天津力神電池、安陽(yáng)電廠、江蘇利港電力、大同齒輪集團(tuán)、江西月兔集團(tuán)、力諾集團(tuán)、晶安高科、鄂爾多斯集團(tuán)、內(nèi)蒙一機(jī)……
立正管理培訓(xùn)將秉承至誠(chéng)、至實(shí)、至信之理念,創(chuàng)新務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為企業(yè)提供最優(yōu)秀的管理培訓(xùn)服務(wù),做企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的最佳伙伴!