8D培訓(xùn)8D工具8D報(bào)告8D手法培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：2014年1月9~10日
主辦單位：上海漢浦企業(yè)管理咨詢有限公司

培訓(xùn)地點(diǎn)：上海

課程特點(diǎn)：

注重實(shí)用，把握基礎(chǔ)，避免常見的枯燥無味的灌輸型講課，采用企業(yè)的實(shí)際案例和課堂練習(xí)、點(diǎn)評，幫助學(xué)員更好的理解和掌握知識(shí)點(diǎn)，并提升知識(shí)實(shí)際運(yùn)用的能力。

課程收益：

通過培訓(xùn)可以幫助企業(yè)的各級管理者、工程師和班組長等人員能夠有效的采用8D工作方法對不符合進(jìn)行描述、分析和實(shí)施糾正措施，提升其分析問題、解決問題的能力，有效的提升公司的質(zhì)量管理水平，提高顧客滿意度，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量能力、顧客滿意度的全面提升和成本的有效降低。

培訓(xùn)對象：

企業(yè)的各級管理者、質(zhì)量工程師、產(chǎn)品工程師、工藝工程師、生產(chǎn)控制工程師等。

三、G8D培訓(xùn)課程內(nèi)容:

G8D 概述

G8D的目的

ISO/TS對G8D的要求

G8D 8D報(bào)告必須回答問題

G8D 8D的益處

D0準(zhǔn)備G8D過程

實(shí)施緊急反應(yīng)措施Emergency Response Actions （ERA）

癥狀和問題

量化癥狀的工具：佩恩特圖（Paynter) 趨勢圖 柏拉圖

D0準(zhǔn)備G8D過程案例

D1 確定團(tuán)隊(duì)

為什么要確定團(tuán)隊(duì)

確定團(tuán)隊(duì)成員時(shí)應(yīng)考慮

多功能復(fù)合資格

頭腦風(fēng)暴過程Group Brainstorming

D1 確定團(tuán)隊(duì)案例

D2 描述問題

問題陳述

如何進(jìn)行問題描述

5W2H的描述問題的方法

“是/不是”表格

5Why找出根本原因

過程流程圖(Process Flow Diagram)

因果圖(魚骨頭圖)

D2 描述問題案例

D3 實(shí)施臨時(shí)性遏制措施

臨時(shí)遏制措施ICA特點(diǎn)

損失函數(shù)思維方式

開發(fā)ICA的四個(gè)步驟

D3 實(shí)施臨時(shí)性遏制措施案例

D4 確定和驗(yàn)證根本原因和遺漏點(diǎn)

G8D 8D過程中討論的不同類型的原因

問題情況的類型

怎樣確定根本原因

問題解決工作表

問題描述

比較分析

根本原因推測

根本原因推測檢測

FMEA DOE 穩(wěn)健設(shè)計(jì)(Robust Design)

D4 確定和驗(yàn)證根本原因和遺漏點(diǎn)案例

D5為根本原因和遺漏點(diǎn)選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施

定義永久糾正措施 (PCA)

用七步做決定過程來選擇PCA

使用 Decision Making Worksheet

解釋怎樣驗(yàn)證 PCA

設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃報(bào)告(DVP&R)

D5為根本原因和遺漏點(diǎn)選擇和驗(yàn)證永久性糾正措施案例

D6 實(shí)施和確認(rèn)永久性糾正措施

計(jì)劃PCA的實(shí)施

問題預(yù)防

確定障礙和預(yù)防措施

確認(rèn)PCA

D6 實(shí)施和確認(rèn)永久性糾正措施案例

D7 防止問題再次發(fā)生

為什么要預(yù)防問題的再次發(fā)生

預(yù)防再發(fā)生

領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任

D7 防止問題再次發(fā)生案例

D8 表彰小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)

表揚(yáng)小組和個(gè)人的貢獻(xiàn)

關(guān)閉

福特8D培訓(xùn)-教材案例

G8D 8D報(bào)告填寫提交

G8D 8D與PPAP

G8D 8D過程中常見的問題

G8D 8D各階段相關(guān)表格及實(shí)例

?