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武漢戶外拓展培訓:體驗式培訓:玩的就是“心跳”
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離地8米的高空上,一板孤懸,你要一躍而起,從這塊板跳到1米開外的另一塊板上……
 一堆棋子,一個沙盤,在沙盤模擬中你接手一家資產(chǎn)為8億元的公司,和你的同伴一起實現(xiàn)公司價值最大化……
  這是娛樂還是游戲?其實這是體驗式培訓的幾個經(jīng)典場景。
  所謂體驗式培訓,強調(diào)的是“先行后知”。一般都是先參與一些帶有挑戰(zhàn)性的“項目”,自己和團隊經(jīng)受一些“考驗”之后,大家圍坐一圈進行討論,把這些從“考驗”中得來的認識與工作實際結合,把培訓中的情景與工作目標相聯(lián)系。
  “閱讀的信息,我們能記得10%;聽到的信息,我們能記得20%;但所經(jīng)歷過的事,我們卻能記得80%。”當全球企業(yè)界的教育培訓機構力圖尋找一種效果持久的培訓方式時,體驗式培訓以其獨特的魅力和效果持久的優(yōu)勢脫穎而出。國際上體驗式培訓內(nèi)容主要有戶外體式培訓、沙盤模擬、行為學習法、教練等。
  體驗式培訓與企業(yè)的親密接觸
  “他能讓成年人像孩子一般地投入與執(zhí)著;他通過看似輕松的活動來啟發(fā)你的靈感;他告訴人們團隊合作的力量是無堅不摧的;他使人們理解戰(zhàn)勝自我就是最大的成功?!盪T斯達康公司的員工在參加完體驗式培訓后這樣評價。
  越來越多的企業(yè)開始接觸體驗式培訓,并把它納入新員工培訓體系之中。
  2001年英國制藥企業(yè)葛蘭素威廉與美國企業(yè)史克必成合并,成立葛蘭素史克制藥集團(GSK),兩家企業(yè)的文化都很強,如何在最短的時間內(nèi)做到企業(yè)文化的融合?這時他們選擇了體驗式培訓。
  葛蘭素史克制藥集團中美史克制藥有限公司銷售部銷售培訓經(jīng)理黃欣對記者說:“當時我們的目標是希望兩個企業(yè)的員工對于新的集體充滿信心、有自豪感、有凝聚力,并強調(diào)樹立開拓者精神。體驗式培訓的震撼力比較強,對于影響人的態(tài)度比較奏效。這次培訓很成功。”
  華潤置地北京股份有限公司將體驗式培訓作為新員工的入門課。該公司人力資源部黨輝說:“體驗式培訓對于提升團隊精神效果不錯,在活動中一個組的成員需要共同努力才能完成項目,培養(yǎng)人的配合精神和換位思考意識。通過兩天的培訓,大家的體會還是很深刻的,新員工很快熟悉,團隊配合也進步許多。”
  體驗式培訓究竟如何做到這些呢?體驗式培訓之所以受歡迎,主要是因為它的課程是針對企業(yè)的需求,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部存在的問題精心設計的,整合了企業(yè)管理的理論精華,并將其巧妙地體現(xiàn)在各個項目的實施過程中,通過學員們親身的感受以及培訓師恰到好處的引導,將理論與實踐緊密地聯(lián)系在一起,讓學員們在快樂的體驗中領悟、檢驗并提升管理技能。
  柏森公司培訓總監(jiān)說,體驗式培訓徹底改變了傳統(tǒng)的在教室里灌輸式培訓方式。注重的也不是個人知識技能的提升,是注重對態(tài)度的培訓,而態(tài)度的培訓幾乎是最難的。在教室里講出來的“團隊精神”,永遠都沒有大家在一起肩挑背扛、互相幫助,翻過一座高墻的體會深。傳統(tǒng)的教室教育,老師是主角,是“表演者”。而體驗式培訓的主角是學員自己人,每個參加的人都是“表演者”。在培訓過程中,學員是在培訓師引導下進行“學習”,而不是被“教”。學員自己消化信息、討論分享,對比已有的知識,尋找答案。最后,去嘗試他們自己的辦法。成功嗎?為什么?不成功?又是為什么?通過充分的切身體驗,學員才會掌握學習的知識和技能,行為發(fā)生改變。
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