客戶服務(wù)管理師,是指通過(guò)提供產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需要,完成交易,并對(duì)交易現(xiàn)場(chǎng)的客戶服務(wù)活動(dòng)及相關(guān)事宜實(shí)施管理的人員。
????報(bào)考條件:
三級(jí)客戶服務(wù)管理師(具備以下條件之一者)?
?。?)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。?
?。?)具有以高級(jí)技能為培養(yǎng)目標(biāo)的技工學(xué)校、技師學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(shū)。?
(3)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷證書(shū)。?
?。?)具有其他專業(yè)大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷證書(shū),連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。?
二級(jí)客戶服務(wù)管理師(技師)(具備以下條件之一者)?????????????????????????????????????
(1)連續(xù)從事相關(guān)職業(yè)工作13年以上;?
(2)取得本職業(yè)三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年以上;?
(3)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū),取得本職業(yè)三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上;?
(4)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上;??
(5)具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷證書(shū)后,連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上;
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“武漢航正教育咨詢有限公司”,堅(jiān)持“教育至上,服務(wù)為本”的宗旨,在武漢知名高校教授的指導(dǎo)下組建,依托武漢優(yōu)秀的人文氛圍和強(qiáng)大的師資力量,竭誠(chéng)服務(wù)學(xué)員,為學(xué)員的自我提升而努力創(chuàng)造條件。公司專注于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng),以高水準(zhǔn)的師資隊(duì)伍、嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的教學(xué)態(tài)度,功能強(qiáng)大的信息資源網(wǎng)絡(luò)、前沿的培訓(xùn)項(xiàng)目、專業(yè)?的培訓(xùn)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為學(xué)員快速、準(zhǔn)確的完成相關(guān)的培訓(xùn)任務(wù),為在職人員和多層次求知人士提供了一站式專業(yè)考試培訓(xùn)認(rèn)證服務(wù)。在建筑類、人力資源、心理咨詢、高級(jí)物流師、成人學(xué)歷教育、在職讀研升造、等職業(yè)認(rèn)證和學(xué)歷教育領(lǐng)域,樹(shù)立了良好的品牌形象。同時(shí),公司也是職業(yè)教育培訓(xùn)行業(yè)人才貯備的重要基地,與國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)和單位達(dá)成用人意向,成為各種類型用人單位“人才培訓(xùn)、輸送”的委托機(jī)構(gòu)。?航正教育秉承“誠(chéng)信服務(wù),造就良才”的理念,憑借團(tuán)隊(duì)在教育界和培訓(xùn)業(yè)多年工作經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮新穎的教學(xué)模式,讓學(xué)員“學(xué)有所成、學(xué)以致用”,在學(xué)員和行業(yè)中搏得了良好的美譽(yù)度。我們以“學(xué)習(xí)、拓新、提升”為目標(biāo),以打造中國(guó)職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)品牌為方向,在職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證品牌之路上不斷拓展向前。
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