關(guān)于湖北省2011—2012年
導(dǎo)游人員資格考試工作的通知
?
各市、州、直管市、神農(nóng)架林區(qū)旅游局（委）、省旅游學(xué)校：
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和國家旅游局關(guān)于導(dǎo)游資格考試改革的有關(guān)文件精神，結(jié)合我省實(shí)際，現(xiàn)將2011—2012年導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、報(bào)名
?。ㄒ唬﹫?bào)名條件
1、具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識和語言表達(dá)能力的中華人民共和國公民。
2、根據(jù)國家旅游局旅辦發(fā)[2008]174號文件規(guī)定，符合條件的香港、澳門永久性居民中具有中國公民身份的港澳居民亦可報(bào)考。
3、已獲《導(dǎo)游員資格證書》者可申請加考外語口試取得外語《導(dǎo)游員資格證書》。
??4、持外?。ㄊ校秾?dǎo)游員資格證書》，擬到我省從事導(dǎo)游工作的，需報(bào)名參加口試，合格者予以辦理導(dǎo)游證換證手續(xù)。
（二）報(bào)名程序
1、網(wǎng)上注冊：報(bào)名人員登錄湖北旅游網(wǎng)進(jìn)入導(dǎo)游考試報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上注冊，確認(rèn)后在線打印報(bào)名表。網(wǎng)上注冊時(shí)間：2012年8月2日-2012年10月10日。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)咨詢?939158686?718510822? 2、現(xiàn)場審核：考生攜帶由所在單位人事部門或街道辦事處蓋章的《湖北省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》、身份證（戶口本）原件及復(fù)印件、畢業(yè)證原件、3張1寸近期免冠同版彩色證件照片，到網(wǎng)上選擇的報(bào)名點(diǎn)辦理資格審核手續(xù)并交納考試費(fèi)。加試外語者須帶好導(dǎo)游員資格證書或?qū)в巫C(IC卡)的原件和復(fù)印件。審核受理時(shí)間：2012年8月2日-2012年10月10日，工作日受理。
3、2012年2月1日-2月10日，省旅游局3樓行政審批服務(wù)窗口受理全省各報(bào)名點(diǎn)的集體報(bào)名，電話：027-87791215?51232508
5、準(zhǔn)考證由考生本人從湖北旅游網(wǎng)下載打印，打印紙型為標(biāo)準(zhǔn)A4型紙張。準(zhǔn)考證打印時(shí)間為2012年11月10日至11月24日。
?。ㄈ┛荚囐M(fèi)用
按照省財(cái)政廳、物價(jià)局[2004]178號文件，考試報(bào)名費(fèi)：380元/人（其中報(bào)名費(fèi)10元/人，筆試250元/人，口試120元/人）；加試考生130元/人，免面試考生260元/人。請各地到省旅游局規(guī)財(cái)處領(lǐng)取省財(cái)政廳統(tǒng)一印制的行政事業(yè)性收費(fèi)收據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，并全部納入省財(cái)政專戶實(shí)行收支兩條線管理。所收費(fèi)用交入
二、考試
（一）考試科目和內(nèi)容
1、導(dǎo)游人員資格考試由筆試和口試兩部分組成，省導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)本次考試的命題工作，。
2、筆試，分“導(dǎo)游專業(yè)知識”和“導(dǎo)游相關(guān)知識”兩科，不分語種，滿分各100分，筆試總分120分為合格，試卷采用標(biāo)準(zhǔn)化試題,考生在機(jī)讀卡上答題（用2B鉛筆填涂）。
3、口試，即現(xiàn)場導(dǎo)游，滿分100分，60分合格。分為景點(diǎn)講解及知識問答兩部分，并以抽簽形式?jīng)Q定應(yīng)考景點(diǎn)及相關(guān)知識內(nèi)容。外語類考生必須用所報(bào)考語種的語言進(jìn)行，并加試口譯（中譯外和外譯中）。抽簽景點(diǎn)10個(gè)，其中全省范圍5個(gè)為：長江三峽、神農(nóng)架、武當(dāng)山、黃鶴樓、大別山，各地自定景點(diǎn)5個(gè)，于報(bào)名時(shí)報(bào)省旅游局導(dǎo)考辦。????
?。ǘ┛荚嚂r(shí)間
筆試?2012年11月24日（周六）
9：00—11：00?導(dǎo)游專業(yè)知識?①導(dǎo)游業(yè)務(wù)
②導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
?2012年11月24日（周六）
14：00—16：00?導(dǎo)游相關(guān)知識?①導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)范
②時(shí)事政治（2011.2—2012.1）
口試? 2012年11月?具體時(shí)間和地點(diǎn)以準(zhǔn)考證為準(zhǔn)
（三）參考資料
湖北省導(dǎo)游人員資格考試系列教材（旅游教育出版社2009年版）各地新華書店有售。
?。ㄋ模┛键c(diǎn)設(shè)置
按分片原則設(shè)立考點(diǎn)。凡符合下列條件者可遞交申請，由省旅游局導(dǎo)考辦根據(jù)情況核定設(shè)立：
1、當(dāng)年考生達(dá)到200人以上；
2、能夠?qū)嵭锌寂喾蛛x，有較為完善的筆試和現(xiàn)場導(dǎo)游考試設(shè)施，能較好解決評委、考生的食宿要求；
3、能保證專人專車取送試卷，妥善保管試卷，保密制度嚴(yán)格；
4、監(jiān)考、工作人員業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)，并經(jīng)過專門培訓(xùn)。
?。ㄎ澹╅喚怼l(fā)證
1、導(dǎo)游人員資格考試的閱卷工作由省旅游局統(tǒng)一組織。?
2、閱卷及現(xiàn)場導(dǎo)游考試結(jié)束十五個(gè)工作日后公布成績，考生可通過拔打027-16868932聲訊電話或登錄湖北旅游網(wǎng)查詢。
3、自成績公布之日起7個(gè)工作日內(nèi),考生如對自己的成績有疑義，可向省導(dǎo)考辦提出書面查詢要求,逾期不再受理。
4、收到國家旅游局的資格證書后20個(gè)工作日完成資格證書的制作和發(fā)放工作。
三、考前培訓(xùn)
（一）考前培訓(xùn)由各市、州、直管市、林區(qū)旅游局（委）組織實(shí)施，省旅游局導(dǎo)考辦不直接進(jìn)行集中培訓(xùn)。
?。ǘ└鶕?jù)國家旅游局關(guān)于“培訓(xùn)自愿、考培分開”的原則，考生可自愿參加培訓(xùn)，也可不參加培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)質(zhì)量，各地要加強(qiáng)對培訓(xùn)單位的指導(dǎo)和檢查監(jiān)督，培訓(xùn)單位不得承擔(dān)導(dǎo)游人員資格考試的考務(wù)工作，培訓(xùn)課時(shí)一般不得少于120學(xué)時(shí)。
（三）省旅游局將加強(qiáng)對導(dǎo)游人員資格考試的監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)，將視情況予以處罰。
省旅游局導(dǎo)考辦聯(lián)系人：周芬?魏宏悟??李長林
電話：027-51232508?51232508??QQ：939158686??718510822?632099537? 導(dǎo)游資格考試有關(guān)情況將通過湖北旅游網(wǎng)及時(shí)發(fā)布
我?院?是?審?批?申?報(bào)?點(diǎn)
學(xué)院辦學(xué)十余載，秉承教書育人的辦學(xué)宗旨譽(yù)滿全國。
師資力量雄厚，教學(xué)管理規(guī)范，在社會上享有很高知名度。
?
注：現(xiàn)在來我院報(bào)名可免費(fèi)贈送全套培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料，數(shù)量有限，欲報(bào)從速。?
一、證書介紹：
依據(jù)《中華人民共和國勞動法》，按照國家職業(yè)（技能）標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)考核鑒定合格，由國家勞動和社會保障部頒發(fā)相應(yīng)等級的《中華人民共和國職業(yè)資格證書》。?
1、此證為勞動者從事相應(yīng)職業(yè)（工種）的資格憑證。?
2、本證作為勞動者就業(yè)上崗和用人單位招收錄用人員的主要依據(jù)，證書在全國范圍內(nèi)通用。?
3、證書查詢網(wǎng)址：http://hb.osta.org.cn（湖北省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)***）
二、報(bào)考條件：
國家職業(yè)資格三級（高級）申報(bào)條件（具備以下條件之一者）
1、取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)2年以上，經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。
2、對未取得職業(yè)資格證書的從業(yè)人員在本職業(yè)工作滿5年者，經(jīng)本單位出具從事本職業(yè)工作年限證明，可分別申報(bào)高級資格鑒定。
3、具有高級技工學(xué)?；蛉〉媒?jīng)勞動和社會保障行政審核認(rèn)定的，以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)生。
4、高職高專院校畢業(yè)班學(xué)生和大學(xué)本科畢業(yè)班學(xué)生可申報(bào)相應(yīng)職業(yè)（工種）高級資格鑒定。
國家職業(yè)資格二級（技師）申報(bào)條件（具備以下條件之一者）
1、取得本職業(yè)（工種）高級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)（工種）工作3年(含3年)以上。
2、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、高級技工學(xué)校畢業(yè)，并取得本職業(yè)（工種）高級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)（工種）2年(含2年)以上。
3、取得大專、本科、碩士、博士畢業(yè)者，從事本職業(yè)（工種）累計(jì)工作年限分別滿10、9、7、6年以上。（在校學(xué)習(xí)期間計(jì)算評審年限）
4、取得助理工程師、助理講師、助理經(jīng)濟(jì)師、助理會計(jì)師等助理級專業(yè)技術(shù)職務(wù)后，并在生產(chǎn)一線從事本職業(yè)（工種）工作3年以上者。
5、取得其它學(xué)歷的畢業(yè)者，從事本職業(yè)連續(xù)工作15年以上。
國家職業(yè)資格一級（高級技師）申報(bào)條件（具備以下條件之一者）
1、取得技師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)（工種）工作3年(含3年)以上。
2、取得大專、本科、碩士、博士畢業(yè)者，從事本職業(yè)（工種）累計(jì)工作年限分別滿15、14、11、9年以上。（在校學(xué)習(xí)期間計(jì)算評審年限）
3、取得工程師、講師、一級實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師等中級專業(yè)技術(shù)職務(wù)后，連續(xù)在生產(chǎn)一線從事本職業(yè)（工種）崗位工作3年以上者。
4、取得其它學(xué)歷的畢業(yè)者，從事本職業(yè)連續(xù)工作20年以上。
三、考試時(shí)間：2011年考試時(shí)間為5月份和11月份兩次。
四、報(bào)名時(shí)間：即日起可隨時(shí)受理報(bào)名并發(fā)放教材?。ㄒ娛召M(fèi)詳解）。
五、報(bào)名手續(xù)：
一寸彩照6張，身份證復(fù)印件2份，畢業(yè)證（或?qū)W生證）復(fù)印件2份，二級另需工作證明原件2份（要求有單位公章）。
六、學(xué)院辦學(xué)特色：
學(xué)院辦學(xué)十幾年來，一貫堅(jiān)持“博學(xué)、睿智、創(chuàng)新、卓識”的院風(fēng)，以社會人才需求特點(diǎn)和發(fā)展趨勢為導(dǎo)向，致力于建立全面的人才培養(yǎng)模式和循序漸進(jìn)的人才培養(yǎng)計(jì)劃，即：職業(yè)道德和職業(yè)能力培養(yǎng)→職（執(zhí)）業(yè)資格證書獲取→實(shí)習(xí)操作訓(xùn)練→就業(yè)擇業(yè)指導(dǎo)→專業(yè)水平提升。學(xué)院的教師無論專、***均以教書育人為己任，以培養(yǎng)人才為目，對教學(xué)和管理無不殫精竭慮。優(yōu)良的學(xué)習(xí)氛圍，一流的師資團(tuán)隊(duì)，規(guī)范的教學(xué)管理，并信奉“人人是人才，人人可成才”的教育理念，培養(yǎng)了大批綜合素質(zhì)高、能力強(qiáng)的復(fù)合型人才。
七、學(xué)院辦學(xué)宗旨：
以教學(xué)質(zhì)量求生存，以辦學(xué)信譽(yù)求發(fā)展。
八、學(xué)院辦學(xué)理念：
授人以魚，不如授人以漁。
九、學(xué)院師資團(tuán)隊(duì)介紹：
學(xué)院師資團(tuán)隊(duì)是由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的成功企業(yè)家、行業(yè)專家、高校教授、專業(yè)從事注冊類、執(zhí)業(yè)資格類、職業(yè)資格類技能教學(xué)及考題研究的團(tuán)隊(duì)。既有扎實(shí)的理論功底，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，成功擔(dān)任過大型企業(yè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、專家及各項(xiàng)專業(yè)課題的研究。曾參與過命題和閱卷，對歷年考題進(jìn)行過深入探討及研究，熟悉各類考試題型，能夠抓住考試重點(diǎn)、難點(diǎn)，命中率高，使學(xué)院歷年考試通過率在全省位居榜首。
十、任課教師介紹：
許老師：武漢博創(chuàng)集智教育培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理，武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長，武大工商管理碩士，高級人力資源管理師，曾在東風(fēng)汽車、西門子等知名企業(yè)擔(dān)任技術(shù)及管理骨干，長期為東風(fēng)汽車、中國石化、西門子等知名企業(yè)做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，熟悉歷年人力資源管理師考試范圍及命題規(guī)律，是我校資深的人力資源考試輔導(dǎo)專家。
路老師：武漢博創(chuàng)集智教育培訓(xùn)有限公司企業(yè)咨詢事業(yè)部總經(jīng)理，和君創(chuàng)業(yè)天諾信顧問有限公司培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理，武大工商管理碩士，美國職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師，NLP高級執(zhí)行師，香港天諾信國際管理集團(tuán)資深咨詢顧問，***行銷學(xué)會專家顧問組委員。路老師的授課特點(diǎn)是互動性強(qiáng)，喜歡用情景再現(xiàn)的方式表達(dá)課程所涉及案例，更能從企業(yè)發(fā)展的深度視角剖析HRM的過去現(xiàn)在和發(fā)展，是一位被企業(yè)和個(gè)人都極力推薦的HRM教練。
李老師：資深HRM，人力資源實(shí)戰(zhàn)專家，現(xiàn)任某企業(yè)商學(xué)院院長，MOU連鎖企業(yè)人事經(jīng)理，為50多家中小企業(yè)提供過人力資源體系咨詢和培訓(xùn)工作，有豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，被企業(yè)老板贊譽(yù)“不可多得的良師益友,真誠而具專業(yè)的好伙伴”。李老師的授課特點(diǎn)是對HRM的理論知識功底扎實(shí)，對實(shí)景案例分析由淺入深，易懂好理解，實(shí)操性強(qiáng)，使受訓(xùn)學(xué)員容易掌握要領(lǐng)，好評如潮。
林老師A：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法學(xué)院研究生，武漢某高校副教授，從事經(jīng)濟(jì)法律方面的教學(xué)和研究十余年，具有豐富的教學(xué)和企業(yè)法律培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。林老師對勞動法律領(lǐng)域頗有研究，曾為廣州恒大集團(tuán)等大型企業(yè)進(jìn)行法律方面的培訓(xùn)受到企業(yè)好評。林老師具有學(xué)者的風(fēng)范、親和力，具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆▽W(xué)思維。誠信為本的信念為其在學(xué)校和企業(yè)界贏得良好的口碑。
林老師B：經(jīng)濟(jì)學(xué)（企業(yè)管理專業(yè)）碩士研究生，曾在中國石化、朗博光源電器、歐雅壁紙等特大型、大中型國有、外資、名企任職，擔(dān)任人力資源經(jīng)理、人事總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理等中高層管理職務(wù)。在人力資源規(guī)劃和人事測評等方面也頗有建樹，并在專業(yè)學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表多篇論文。現(xiàn)任中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)人力資源本科班高級講師。強(qiáng)烈責(zé)任心＋獨(dú)到教學(xué)法＋二十余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)＝優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量
雷老師：武大法學(xué)碩士，武漢某高校副教授，主要承擔(dān)管理學(xué)、文書寫作與管理等課程的教學(xué)工作。從事企業(yè)管理方面的教學(xué)和研究十余年，具有豐富的教學(xué)和企業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。
