酒店、餐桌、飲食禮儀培訓課程 武漢禮儀培訓 卡耐基禮儀培

酒店、餐桌、飲食禮儀培訓課程?武漢禮儀培訓
　　我國素有“禮儀之邦”的美稱，可見重禮儀，是我們中華民族傳統(tǒng)文明的重要表現(xiàn)。在現(xiàn)代文明社會中，禮儀作為人們的行為準則，仍占有極其重要的地位。為了讓下一代能發(fā)揚禮儀傳統(tǒng)，讓孩子從小就學習禮儀美德，在中學階段開設禮儀課有此必要。
　　未來社會，是一個發(fā)展的社會，它也將需要一批能夠適應“發(fā)展”的人。這批人---不僅是少數(shù)從事高科技研究的精英，更多的是大量高素質(zhì)的公民。因為他們是社會的基石，砥柱，由他們推動社會的進步，培養(yǎng)這樣一批發(fā)展中的人，就需要發(fā)展的教育?！鞍l(fā)展教育”包括認識能力的發(fā)展，行為能力的發(fā)展，品德人格的發(fā)展，生活能力的發(fā)展，適應社會的心理素質(zhì)的發(fā)展，它的核心即人的能力的發(fā)展，使人得到最平衡最全面的發(fā)展。在我?！鞍l(fā)展教育”研究的帶動下，依據(jù)開放式群體的教學模式，我校在爭章活動中開設了禮儀章。
　　“禮儀”的內(nèi)容非常廣泛，有舉止禮儀、稱謂禮儀、通訊禮儀、娛樂禮儀等等。最近在爭章活動課研討會中開了一堂禮儀課，內(nèi)容是餐桌禮儀，效果頗佳。本課的：
　　
教學內(nèi)容
　主要進行三方面的教學。
　　學習中、西餐餐具的擺放。
　　教一種口布折疊的方法。
　　學習并掌握中、西餐席卡的正確置放。
　　
教學目的
　　認知上，在通過擺放餐具、折疊口布、置放席卡的過程中知道中、西餐基本的餐桌禮儀。
　　訓練上，在教師指導與示范下，不斷地進行實物操練。以此提高他們作為一名出色的主人的能力，也能幫助他們成為一名懂得禮束的小主人。
　　情感上，首先，運用這些知識工具，能使學生今后在款待場合更自信、輕松。其次，通過實踐可讓學生體會，給予并獲得——使社交場合愉快、舒適、親切、高雅并充滿無窮樂趣的那份真情。再次，由于中餐、西餐的交替教學，讓學生感受到中、西方文化的差別。
　　
教學過程
　在課中任何一個知識點的教學，都遵循了四步過程：
　　實踐（肓目實踐階段）
　　在這一階段老師先提問，例如，哪一組來試著方這套餐具？我們一起試將手中的口布疊出個花樣？這張主人席卡應該放哪里？……在學生嘗試的過程中，你會發(fā)現(xiàn)他們的操作完全沒有任何知識依據(jù)，會憑平進生活中經(jīng)驗，或主觀的即性創(chuàng)作而想當然地完成，固稱為肓目實踐。這一過程中允許洋相百出，允許存在錯誤，允許他們隨心所欲地去想象。
　　
互評（認識錯誤階段）
　　當學生在前一階段操作的成果初步成形，展現(xiàn)出來時，教師可再一次提問，例：看看哪一套最正確？客人席卡是放這兒嗎？你們還有不同意見嗎？……這一次的提問，可讓同學帶著問題去觀察，去思考。從而作出判斷。再由下判斷，使他們對問題的答案產(chǎn)生疑問，激發(fā)了學生的求知欲。
　　
指導（傳授禮儀階段）
　　在學生對問題報著濃厚興趣，渴望知道正確方法的情況下教師不失時機地進入第三階段，這一階段主要以老師為進授為主，但講授的形式不拘一格。有邊通過幻燈片顯示邊講解；有拿著實物講解各種使用禮節(jié)；有教師示范，學生學做，等等。這一階段雖不是整堂課亮點，但卻是重點，學生在這個時候能學到各種禮儀知識，將平時的經(jīng)驗上升為理論。
　　
再實踐（有意識實踐階段）
　　在掌握了新禮儀知識后，學生們又回到了第二階段，此時他們一眼就知道了哪些是正確的，哪些是錯誤的。于是，是老師可提出“哪一組把它們改放正確？”的要求。這時學生獲得了第二次實踐的機會和前一次不同的是，這一次他們知道該怎樣放，在他們力求放正確的同時，也具對新知的一次反饋和鞏固。
　?。ㄔ谶@時我們發(fā)現(xiàn)，第四階段中，再實踐的對象，是在第一階段實踐的基礎上進行的。從最后回到了開始，可見整個過程的融會貫通。）
　　
教學成效
　　全體性。為了力求做到讓每個孩子都有動手動腦的機會，都有發(fā)掘潛在創(chuàng)造力的機會，我們在學會安排上做到人手一份。每個人都在嘗試，每個人都在思考，每個人都得到訓練，這是本課的最大特點。
　　趣味性。本課的趣味性不僅表現(xiàn)在教師講授的內(nèi)容上，還表現(xiàn)在課的形式上。在課的最后，我們進行了一個以小組為單位的操作競賽。比賽內(nèi)容是餐具的擺放和口布折疊，以秒表計時，決出勝者。這一過程將課推向了一個高潮，同學們爭先恐后，課堂氣氛異?；钴S。從學生們的那份投放的神情中已看出他們對這門課所產(chǎn)生的興趣。
　　實踐性。這是一堂訓練課，所以多實踐也就成了一條宗旨。這堂課每個知識點，我們都讓學生實踐二次，無論是自主性主觀實踐，還是熟練性實踐。最后的競賽又再一次提供了實踐的機會。
相信學生只有在實踐中才能感受錯誤，發(fā)現(xiàn)錯誤，產(chǎn)生疑問，尋求答案，最后改正錯誤。
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