商務(wù)社交禮儀與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)溝通培訓(xùn)班

一、課程目的
企業(yè)商務(wù)禮儀是職業(yè)人士在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格，也取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用。通過本課程的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象！
很多管理者都意識(shí)到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力的精神力量，每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。
二、適用對(duì)象
各級(jí)管理人員；營(yíng)銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士。
三、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
6 24日至6月25日???? ?地點(diǎn)：北京市
7月10日至7月11日????地點(diǎn)：昆明市
會(huì)務(wù)組根據(jù)各單位回傳報(bào)名回執(zhí)表，于開班前一星期以傳真形式通知參加培訓(xùn)人員具體報(bào)到地點(diǎn)、乘車路線及相關(guān)注意事項(xiàng)等。
四、主講專家
培訓(xùn)方式：情境學(xué)習(xí)+討論質(zhì)疑+互動(dòng)交流+講師解析+實(shí)戰(zhàn)演練+講師總結(jié)
王梓灃??百朗專職講師，人力資源管理系列課程制作人，高級(jí)咨詢師，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家，曾任職于國內(nèi)某大型公司數(shù)年高管，經(jīng)驗(yàn)豐富。
授課風(fēng)格：?具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。
培訓(xùn)客戶：山西移動(dòng)、安徽移動(dòng)、內(nèi)蒙移動(dòng)、廣西移動(dòng)、勝利油田、山東電力、華電集團(tuán)、中鐵信集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、聯(lián)想控股、神州數(shù)碼、哈藥集團(tuán)三精制藥、中化石油、中國運(yùn)載火箭技術(shù)研究院、學(xué)而思教育、……
五、培訓(xùn)內(nèi)容
主題一：樹立職業(yè)化形象?
主題二：商務(wù)社交中的禮儀
主題三：商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
主題四：蘊(yùn)藏在商務(wù)及Email中的禮儀?
主題五：商務(wù)會(huì)議及商務(wù)用餐禮儀?
主題六：辦公室禮儀?
主題七：“團(tuán)隊(duì)”是如何定義的
主題八：如何組建你的團(tuán)隊(duì)
主題九：如何領(lǐng)導(dǎo)及幫助團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
主題十：領(lǐng)導(dǎo)技巧
主題十一：高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議
主題十二：如何解決團(tuán)隊(duì)面臨的問題
主題十三：學(xué)會(huì)認(rèn)可與贊賞
主題十四：如何保證團(tuán)隊(duì)的成功
六、認(rèn)證證書（如需辦理證書費(fèi)用為800元/人）
經(jīng)培訓(xùn)通過考試合格后頒發(fā)人力資源和社會(huì)保障部《培訓(xùn)證書》（帶國徽）。網(wǎng)上注冊(cè)、官方網(wǎng)站查詢,全國通用，根據(jù)《職業(yè)教育法》的規(guī)定，人力資源管理部門和用人單位可根據(jù)此證了解人員接受培訓(xùn)的情況，作為能力評(píng)價(jià)、考核、聘用和任職的重要依據(jù)。請(qǐng)學(xué)員準(zhǔn)備身份證復(fù)印件一份，二寸證件照2張，提前郵遞或現(xiàn)場(chǎng)報(bào)到時(shí)交至?xí)?wù)組。證書可在人力資源和社會(huì)保障部中國國家人事人才培訓(xùn)網(wǎng)進(jìn)行查詢，查詢：
七、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
本次培訓(xùn)費(fèi)2200元/人（含學(xué)費(fèi)、資料講義、學(xué)習(xí)文具、培訓(xùn)期間午餐），報(bào)到后統(tǒng)一開具發(fā)票；如需安排住宿，會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
?八、報(bào)名方法與聯(lián)系??
咨詢：010-????手機(jī)：
報(bào)名傳真：010-????報(bào)到聯(lián)系人：?楊帆