培訓(xùn)內(nèi)容:
教您全面打造精品網(wǎng)店,高效網(wǎng)賺,網(wǎng)店的管理與日常維護(hù)必定會(huì)使用一系列的工具。
1、《淘寶網(wǎng)店發(fā)展趨勢(shì)》?《淘寶盈利模式分析》?《經(jīng)營(yíng)定位及貨源選擇》
2、《淘寶開(kāi)店流程》?《網(wǎng)店后臺(tái)所有功能操作》?《阿里旺旺及淘寶助理使用》
3、《交易流程實(shí)操》?《支付寶及網(wǎng)上銀行使用》?《玩轉(zhuǎn)淘寶物流》
4、《淘寶店鋪裝修》?《防騙技巧》
5、《客服溝通技巧》?《退換貨處理》?
6、《網(wǎng)店推廣及營(yíng)銷》《中差評(píng)處理》
《淘寶店鋪裝修》如何讓自己店鋪內(nèi)的商品更有吸引力,與眾不同,讓我們的講師教會(huì)你利用PS美化圖片及店鋪!
《經(jīng)營(yíng)定位及貨源選擇》如何才能讓網(wǎng)店聚集更多的人氣,迅速打開(kāi)銷售局面呢?
《讓你的網(wǎng)店人盡皆知》羅列了許多最基礎(chǔ)的網(wǎng)店推廣方式,與您分享初期店鋪推廣的經(jīng)驗(yàn)和秘訣!
《網(wǎng)店推廣及營(yíng)銷》如何讓客戶“知道我們”?如何運(yùn)用一定沒(méi)接,有計(jì)劃進(jìn)行網(wǎng)店傳播推廣活動(dòng)?在客戶上門(mén)后,如何利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功?
本課堂將于你一起分享網(wǎng)絡(luò)店鋪推廣與營(yíng)銷方面的秘訣。
《客服溝通技巧》買(mǎi)家來(lái)了,能否成交的關(guān)鍵在客服,客服的主要工作是售前導(dǎo)購(gòu)、售后溝通,溝通需要良好的心態(tài)、相關(guān)知識(shí)和技巧
客服如何保持良好的心態(tài)?客服需要具備哪些知識(shí)?常見(jiàn)的售前、售后溝通技巧有哪些?本課程將為您一一講述。
南京淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu),專門(mén)從事淘寶《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才》課程教學(xué),并頒發(fā)國(guó)家電教館和阿里巴巴聯(lián)合推出的《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)專才》資格證書(shū)。著眼于培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)零售人才,以淘寶網(wǎng)店為依托,按淘寶網(wǎng)店崗位要求進(jìn)行教學(xué);按職能要求實(shí)訓(xùn);匹配實(shí)戰(zhàn)型師資;經(jīng)過(guò)國(guó)家電教館權(quán)威考核認(rèn)證體系;實(shí)現(xiàn)全方位就業(yè)保障。