武漢卡耐基《人際關(guān)系與溝通技巧》 有時(shí)你很想與某人溝通卻總是無(wú)法走上前去…… 有時(shí)其實(shí)你想表達(dá)善意而說(shuō)出口的話卻是讓兩個(gè)人離得更遠(yuǎn)…… 有時(shí)你常常弄不清楚他/她的意思到底是怎樣的…… 課程的目標(biāo)效果:?具備在職場(chǎng)里更有效溝通的能力。 ?能夠與任何人輕松相處、有效對(duì)話,包括‘困難’的溝通對(duì)象。 ?與同事協(xié)調(diào)配合良好,達(dá)到工作目標(biāo)。 ?因?yàn)楸磉_(dá)能力及吸引力更強(qiáng)了,能夠更有效地與人合作解決問題。 ?明白一般溝通問題背后的常有障礙。?成為更被其他人接受、更具備人際魅力的人。 ?在緊張情況里更有效地維持本人與別人的界線。 ?其他人更在乎你的說(shuō)話、更愿意思考你所說(shuō)的內(nèi)容。 適合學(xué)員:*因工作特性而少有與人溝通機(jī)會(huì)者、因工作特性而須經(jīng)常與人溝通機(jī)會(huì)者;? *銷售人員、業(yè)務(wù)員、市場(chǎng)工作者;??????*企業(yè)管理層人員、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖; *教練、講師、培訓(xùn)人員;?????*人力資源經(jīng)理;?????*大學(xué)生; *從事IT工作者、幕后工作者;???????????*所有想跟其他人有更好的溝通和人際關(guān)系的 課程要點(diǎn): 技巧掌握與能力培養(yǎng)占90%的上課時(shí)間;?????????溝通效果的來(lái)源剖析和有效應(yīng)用; 做到?“真誠(chéng)”?和?“有心”?的溝通狀態(tài)的技巧;?????讓對(duì)方感到特別想跟你聯(lián)系、溝通的技巧;掌握配合對(duì)方的思考模式而溝通的技巧;????????大幅度增加對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話理解和接受程度的技巧; 如何發(fā)揮你本來(lái)就有的溝通工具; 就算意見對(duì)立,對(duì)方也很愿意與你談下去,而你無(wú)須虛偽、說(shuō)謊、放棄立場(chǎng)的技巧; 如何讓你想認(rèn)識(shí)的人更愿與你交談、和已經(jīng)認(rèn)識(shí)你的人更接受你、更尊敬你;全國(guó)熱線:4 0 0-8 8
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